Desconferencia UX
Cliente: Grupo EPM
Producto: Desconferencia
Rol: Expositor
LO QUE COMPARTO
DESCONFERENCIA
Es en sí una conferencia en la que los asistentes toman un papel activo. De modo que, en vez de escuchar largas ponencias en las que alguien habla y todos escuchan, aquí todos participan y crean conocimiento.
FORMATO
El formato se llevó a cabo por medio de una mesa redonda en la que expuse la temática que para ese caso fue: Mentalidad UX.
A partir de allí empezó una discusión o debate en el que se busque la participación de todos permitiendo así la construcción de un conocimiento sobre la disciplina desde el entendimiento de cada uno de los involucrados en el espacio.
TEMÁTICA
El tema fue seleccionado dada la necesidad que muchas organizaciones precisan dado el desconocimiento de algunos de los conceptos que envuelve la disciplina, como por ejemplo:
- Diferencias entre Customer Experience (CX) vs User Experience (UX)
- Diferencias entre Usabilidad vs UX
- Diferencias entre los perfiles de Service Designer (SD), UX Designer (UX), UX Researcher (UxR) y UI Designer (UI)
- Niveles de Seniority en el reclutamiento de perfiles de diseño.
APRENDIZAJES
Una vez concluido el espacio se logró tener un acercamiento a:
- Reconocer los diversos estados de madurez de las organizaciones en su proceso de transformación digital.
- La importancia de reconocer las particulares de cada una de las disciplinas para aprovechar al máximo las habilidades de cada perfil.
- Conocer el mapa general del ecosistema de diseño y sus conexiones entre sí que permitan ejecutar mejores procesos.
AGRADECIMIENTOS
Gracias al Grupo EPM y los organizadores del Open Space por haberme extendido la invitación para participar de este espacio de transferencia y transformación de conocimiento.
PD:
Si estás interesado en organizar tu propio espacio de Desconferencias te dejo a continuación estos enlaces de referencia:
